Kérjük, hogy biztonsága érdekében tartsa be az alábbi előírásokat:
Nemzetközi használatra alkalmas dugaljat, vagy az aljzat átalakításához szükséges adaptert a szállodai recepción igényelhet. A megfelelő használathoz kérje recepciós munkatársunk segítségét.
Az ágyneműk cseréje 3 naponta történik környezetünk védelme és hosszú távú fenntarthatóságának megőrzése céljából. Amennyiben naponta ágynemű cserére lenne szüksége, kérjük, forduljon a gondnoknőkhöz vagy a szállodai recepcióhoz. Az ágyneműhuzat extra cseréjének díja: 1 000 Ft/fő/garnitúra.
A szállodától 4 kilométerre, Sátoraljaújhely központjában található.
Panoráma bár és terasz nyitvatartása:
Hétköznap 10:00 – 22:00
Hétvégén (péntek-vasárnap): 10:00 – 22:00
A szállodánkban elhelyezett cipőtisztító gépünket térítésmentesen vehetik igénybe vendégeink. A szobákban található cipőápoló eszköz.
Csomaghordási és csomagmegőrző szolgáltatásunk térítésmentesen vehető igénybe, további segítségért, illetve tájékoztatásért kérjük, forduljon a recepcióhoz!
A legközelebbi dohánybolt Sátoraljaújhely központjában, a LIDL áruház közelében található.
A szálloda területén tilos a dohányzás, kérjük erre a célra kizárólag a kijelölt helyeket használja! Amennyiben a kijelölt területeken kívül rágyújt, 15.000 Ft extra takarítási költséget számítunk fel.
Telefonos ébresztésért kérjük, forduljon a recepcióhoz! A szobában található televízión is lehetőség van ébresztést beállítani a távirányító segítségével.
Az épületben230 V/50 Hz feszültség érhető el.
Kérjük a szállodai szobát elutazás napján 10 óráig elhagyni. Az ettől eltérő időpontban igényelt elutazás idejét és
Érkezése napján 14:00 órától van lehetősége a szoba elfoglalására. Az ettől eltérő időpontban igényelt érkezés idejét és feltételeit (felárát), kérjük, előre egyeztesse recepcióinkkal.
Kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Szállodánk étterme a magasföldszinten található. Ellátás módja: büféreggeli, büfévacsora A’la carte étlap.
Nyitvatartása: 07:30 – 22:00
Büféreggeli: hétköznap 07:30 -10:30
Büfévacsora: minden nap 18:00 – 21:00
A’la carte étkezés: 12:00-22:00 óra között (konyhánk 20:00-ig fogad rendelést)
További étteremmel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljanak vendéglátásban dolgozó munkatársainkhoz.
Fax, fénymásolás, és szkennelés a szállodai recepción érhető el a nap 24 órájában.
Szállodánk elfogad készpénzt, valamint VISA, VISA Electron, Eurocard/Mastercard, Diners, AmEx, Maestro, és SZÉP kártyákat.
Ilyen jellegű igénye esetén kérjük, forduljon recepciós munkatársainkhoz.
Gyermekágy (babaágy) a recepción igényelhető.
0-3 éves korig: ingyenes
4-13 éves kor között 50% kedvezmény
14 éves kor felett a felnőtt áraink érvényesek.
Gyermekkedvezmény csak szülőkkel egy szobában való tartózkodás esetén érvényes.
A fürdőszobák falára van felszerelve valamennyi szobánkban.
A szobájában található, ingyenesen használhatja. A benne található ásványvizet fogadja el szállodánk ajándékaként Egészségére!
Szállodánk kisállatokat kizárólag előzetes egyeztetés után fogad. A háziállatok elhelyezésére korlátozott számban állnak rendelkezésre standard szobák, melyekben a kisállatok elhelyezésének díja 8.800 Ft/éj/állat.
Vendégházainkban található standard szobák mindegyikében lehetőség van kisállatok elszállásolására, ennek díja 8.800 Ft/éj/állat.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a hotel teljes területén kutyáját pórázon kell tartani. Az étterembe kisállatokat behozni nem megengedett, kivételt képez ez alól a Panoráma Terasz.
A hotel területén az állatok által okozott károkért a gazda teljes anyagi, jogi és erkölcsi felelősséggel tartozik.
A szálloda területén ingyenes WiFi szolgáltatást biztosítunk a vendégeknek.
Szállodánk fenntartja magának a jogot, hogy szándékos károkozás esetén, a károkozás ellenértékét a kár okozójával megtéríttesse. A szálloda nem vállal felelősséget a területén véletlenül bekövetkezett balesetekért és az őrizetlenül hagyott tárgyakért.
Amennyiben nem szeretné, hogy megzavarják pihenését a szobában, helyezze ki az erre a célra szolgáló kártyát, ekkor a személyzet nem fog benyitni a szobájába.
Szállodánk 220 m²-es, modern konferenciateremmel rendelkezik, amely minden fontos technikai eszközzel felszerelt. A terem maximális kapacitása:
Kérjük, hogy kulcskártyáját és kulcskártya tartó tokját a szálloda területén tartsa magánál, mert szobaszámlára történő terhelés a kártyatartó felmutatásával lehetséges. Elutazáskor kérjük, adja le a recepción.
A szobában egyedileg szabályozható klímaberendezés található, valamint a társasági helyiségek (étterem, lobby, reggeliztető helyiség stb.) is légkondicionáltak. A szobai klímaberendezés használatakor kérjük, tartsa zárva a nyílászárókat. A működéssel kapcsolatos kérdés esetén forduljon a recepcióhoz!
A menekülési útvonalat a szobaajtó belső oldalán találja.
A vegytisztítás külső vállalkozó bevonásával történik. További tájékoztatásért kérjük, forduljon a szállodai recepcióhoz.
Ha a szállodában műszaki jellegű problémát tapasztal, kérjük, értesítse a recepciót!
Kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Ingyenes parkolási lehetőséget biztosítunk a szálloda szabadtéri parkolójában személygépkocsik részére és korlátozottan buszok számára is.
Minden szobában Antiallergén ágyneműt (párna, paplan) használunk. Amennyiben további paplanra, párnára lenne szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz!
A sátoraljaújhelyi és a környék látnivalóival, programjaival kapcsolatban szívesen segítünk vendégeinknek helyismeretünkkel. Igény esetén a kiránduláshoz piknik csomagot állítunk össze. Kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Sporteszközök kölcsönzéséhez kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Amennyiben számítástechnikai segítségre lenne szüksége, a szállodánk recepciója a nap 24 órájában készséggel áll szíves rendelkezésre.
Értéktárgyainak elhelyezésére lehetőség van díjmentesen a szobai széfben. A szobai széf használati utasítását a széf mellett találja. A nem széfben tárolt értékekért a szálloda nem vállal felelősséget!
A napi takarítást 9:00-16:00 között végezzük. Amennyiben Ön az adott napon más időpontban, vagy egyáltalán nem kér takarítást, kérjük, használja az erre a célra szolgáló, külső kilincsre akasztható kártyát. Amennyiben extra takarításra van szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz.
Kérjük, érdeklődjön a recepción. Amennyiben tárgyat talál, kérjük, adja le a recepción.
Szállodánk központi telefonszáma: +3647 321 000 (Recepció)
Amennyiben a szállodán kívülre óhajt telefonálni, kérjük fáradjon oda a recepciós pulthoz.
Az előre programozott televízió és rádió csatornák listáját megtalálja a szobában lévő csatorna kiosztási tájékoztatón, illetve a hotel tv menüpontjai között.
A szobai fehér törölközők cseréje 3 naponta történik környezetünk védelme és hosszú távú fenntarthatóságának megőrzése céljából. Amennyiben naponta törölköző cserére lenne szüksége, kérjük, forduljon a szállodai recepcióhoz. A törölközők extra cseréjének a díja: 1 000 Ft/darab.
A törölköző elvesztése esetén 3 000 Ft/db terheljük meg számláját.
A transzfer szolgáltatásért kérjük, forduljon a recepcióhoz!
A szálloda minden emeletén tűzjelző berendezések és porral oltó készülékek kerültek elhelyezésre, továbbá minden szobában füstjelző berendezés található. Tűz esetén vendégeinket szirénahang figyelmezteti. Ilyen esetben kérjük, hogy a szobaajtó belső oldalára kifüggesztett menekülési útvonal szerint keresse meg a legközelebbi vészkijáratot, és minél előbb hagyja el a szállodát.
Szállodánk lobbyjában található monitorokon a leglátogatottabb online napilapok, hír- és sportcsatornák, valamint magyar nyelvű papír alapú napilapok is elérhetőek. Egyéni igény esetén kérjük, forduljon a szállodai recepcióhoz.
Értesüljön elsőként legújabb híreinkről, ajánlatainkról!
Fontos tudnivaló:
Ez az űrlap kizárólag az ajándékutalvány igénylésére szolgál, nem minősül online vásárlásnak. A megadott adatok alapján díjbekérőt küldünk Önnek, és a fizetés beérkezése után e-mailben továbbítjuk az utalványt és a számlát.
Kérdése van vagy segítségre van szüksége?
Forduljon hozzánk bizalommal! Hívja az alábbi telefonszámot:
Kérjük az alábbi lépések alapján töltse ki az űrlapot:
Ezután a megadott adatok alapján az asztalfoglalás tényéről emailben vagy telefonon értesítjük.
Kérdése van vagy elakadt?
Segítünk! Hívja az alábbi telefonszámot: